Структура полевого руководства
В основу полевого руководства положены девять ПД, входящих в структуру ТАДАТ. Каждой ПД посвящен отдельный раздел (см. разделы III-XI) и включает:
- краткое изложение желаемых результатов деятельности и описание того, что представляет собой передовую международную практику.
- Краткое описание показателей, показателей и методов оценки, используемых для оценки эффективности работы.
- Подробный контрольный перечень вопросов, которые будут направлять оценщиков TADAT в своих полевых запросам. Контрольный перечень не является исчерпывающим; будут случаи, когда асессорам, используя свои профессиональные навыки и суждения, необходимо дополнительно изучить и задать дополнительные вопросы для оценки того или иного конкретного показателя результативности.
- Примеры доказательств, которые должны собираться экспертами в ходе подготовки и работы на местах, учитывая, что оценки TADAT основаны на фактических данных (т.е. оценочные оценки должны основываться на фактах и подкрепляться документальными или иными доказательствами, включая административные директивные документы, процедурные руководства, цифровые данные , извлеченные из управленческой информационной системы налоговой администрации, и наблюдения оценщиков TADAT рабочих процессов и процедур в работе).
- Подробная система оценки результатов работы в форме матрицы с указанием по каждому показателю и измерению критериев, которые должны применяться при определении оценки результативности. Как и в случае с контрольным перечнем вопросов, асессорам необходимо будет проявить профессиональное суждение при применении системы оценки результатов работы; неизбежно будут возникать ситуации, которые точно не согласуются с заявленными критериями, что требует суждения при определении соответствующей оценки эффективности.
- И наконец, в добавлениях к полевому руководству содержатся: 1) глоссарий терминов; 2) вопросник, который должен направляться странам-заказчику до начала работы группы по оценке на местах; 3) предлагаемый график работы, который будет использоваться группой по оценке на местах; 4) шаблон ГОД, который должен быть подготовлен после проведения завершена оценка всех ПД; 5) типовая форма страновой оценки группы по оценке; 6) типовая форма оценки членов группы по оценке; и 7) описание процесса обзора качества для ПД.